あんしんりふぉーむの安心サポート
私たちは絶対にクレームから逃げません。逃げたことも一度もありません。お客様から信頼をしていただく為でもありますが、もし、一度でも逃げたとしたら良い社員から辞めていきます。それは会社にとって大きな損失だからです。
4つの安心サポート
- 1アフターメンテナンス
10年無料点検 - 2塗り直し保証制度
- 3現場監督による
徹底した施工管理 - 4塗装工事以外の
工事もお任せ下さい
安心:1 10年間の定期無料点検(お電話連絡後お伺いいたします!)
施工完了後、本当のお付き合いが始まります。
アフター専門社員が、1年目・3年目・5年目・7年目・10年目に電話連絡後お伺いします。
施工後のお客様のお家を10年間点検訪問します。
施工後、不具合はお客様では気が付かない事が殆どです。
アフター専門社員がお客様に代わって定期的に丁寧に点検します。
もちろん、点検時に施工箇所以外の事も気軽にご相談して頂けます。
安心:2 塗り直し保証制度
徹底管理された施工だからこそできる塗り直し保証です。
塗装の色あせ・色むら・剥がれに対して保証しております。
万が一保証期間内に不具合が発生した場合、塗り直します。
恥ずかしい話ですが、実際に過去に塗り直しをさせて頂いた事が3件あります。
塗料の種類によって保証年数がことなります。
塗料別の保証期間についてはコチラ
安心:3 現場監督による徹底した施工管理
現場監督が、全案件の工事を徹底管理します。
一般的に塗料は職人さんが購入する事が多いですが、弊社においては自社で購入し納品管理します。
現場監督が各現場に必ず一人担当する事で、手抜き工事や不具合の発生を防ぐことが出来るので、お客様も安心して任せて頂くことが出来ます。
毎日進捗状況のご連絡をさせて頂き、ささいなことでも気軽に相談して頂く事が出来ます。
工事中の事故の対応については、損害保険に入っているので何かあっても安心です。
お客様は誰もが不安です。どんな些細な事でも相談して下さい。
安心:4 塗装以外の工事も相談に乗らせてもらっています!
あんしんりふぉーむは外壁塗装のみならず、お自宅のお悩みを解決する為のサービスをご用意しております。外壁塗装以外の相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。